Contratar a pessoa errada pode resultar em custos astron\u00f4micos para sua empresa. A demiss\u00e3o de um funcion\u00e1rio pode gerar um custo de cerca de R$ 12.000,00 e esses custos aumentam rapidamente. Mas as consequ\u00eancias de um contrato errado v\u00e3o al\u00e9m dos custos de rotatividade, tamb\u00e9m h\u00e1 custos associados a uma cultura de empresa interrompida, diminui\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o de trabalho e poss\u00edvel perda de clientes e receita.<\/p>\n
Embora as empresas saibam a import\u00e2ncia de tomar a decis\u00e3o certa de contrata\u00e7\u00e3o, elas ainda cometem erros facilmente evit\u00e1veis.<\/p>\n
Os candidatos de hoje est\u00e3o melhor preparados para as entrevistas do que nunca. Com toneladas de dicas de entrevistas e recursos dispon\u00edveis online, a maioria das contrata\u00e7\u00f5es em potencial est\u00e1 preparada para responder a perguntas b\u00e1sicas de entrevistas, conhecer os pr\u00f3s e contras da etiqueta da entrevista e est\u00e3o bem ensaiados para impressionar. Com esse n\u00edvel de prepara\u00e7\u00e3o e carisma, pode ser dif\u00edcil determinar se um candidato seria uma boa op\u00e7\u00e3o para sua empresa.<\/p>\n
Muitos gerentes de contrata\u00e7\u00e3o contam com perguntas de entrevista prontas, como: “O que voc\u00ea considera sua maior for\u00e7a \/ fraqueza?” \u00c9 um exemplo popular. Esses tipos de perguntas, embora padr\u00e3o nas entrevistas, s\u00e3o amb\u00edguos e n\u00e3o apresentam uma imagem clara dos candidatos ou de suas habilidades.<\/p>\n
Em vez disso, os gerentes de contrata\u00e7\u00e3o devem fazer perguntas comportamentais que abordem aspectos do trabalho para o qual est\u00e3o contratando. Por exemplo, se um trabalho exige muita intera\u00e7\u00e3o com o cliente, voc\u00ea pode pedir ao candidato para expor uma experi\u00eancia espec\u00edfica de atendimento ao cliente: \u201cConte-me sobre uma ocasi\u00e3o em que voc\u00ea se deparou com um cliente insatisfeito. Que a\u00e7\u00f5es voc\u00ea tomou? \u201dAs respostas \u00e0s perguntas que investigam o comportamento passado de um candidato s\u00e3o \u00f3timos indicadores de sua capacidade e personalidade.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante deixar tempo para o candidato fazer perguntas. As perguntas de um potencial contratado podem ser t\u00e3o reveladoras quanto suas respostas, revelando se elas seriam adequadas ou n\u00e3o.<\/p>\n
Os custos de uma m\u00e1 contrata\u00e7\u00e3o podem ser devastadores para um empregador. N\u00e3o apenas o custo de reposi\u00e7\u00e3o \u00e9 alto, mas uma contrata\u00e7\u00e3o errada tamb\u00e9m pode ter um efeito negativo sobre o restante dos funcion\u00e1rios, a cultura de trabalho e a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n
Para diminuir as chances de turnovers, os gerentes de contrata\u00e7\u00e3o precisam ser diligentes em encontrar o candidato certo para preencher uma posi\u00e7\u00e3o. Ao investir tempo na formata\u00e7\u00e3o adequada do an\u00fancio de emprego, o processo de entrevista e os procedimentos de contrata\u00e7\u00e3o, dinheiro e tempo podem ser economizados no futuro, resultando em um melhor retorno do investimento para cada nova contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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